Lo importante, explicado antes de empezar.
Compra, reparación, empresa y posventa sin letra pequeña escondida.
¿Puedo comprar ya desde la web?
El catálogo online está incorporando sus primeras fichas. Por ahora puedes consultar cualquier producto y recibir una propuesta; no se realizará ningún cobro sin confirmar antes precio, disponibilidad y condiciones.
¿Reparáis ordenadores y consolas?
Sí. Recogemos la avería y el contexto, realizamos diagnóstico y comunicamos las opciones antes de ejecutar una reparación que cambie el presupuesto.
¿Puedo pedir un equipo a medida?
Sí. Revisamos uso, programas o juegos, presupuesto, ruido, temperatura, capacidad de ampliación y compatibilidad.
¿Trabajáis con empresas y varias sedes?
Sí. Podemos plantear equipamiento, redes, soporte, continuidad y software por fases para pymes, comercios, franquicias y organizaciones con varios centros.
¿Qué garantía tiene un producto nuevo?
En ventas a consumidores se aplica la garantía legal de conformidad; con carácter general, tres años para bienes nuevos desde la entrega. Una garantía comercial nunca reduce ese derecho.
¿Cómo solicito una devolución o comunico una incidencia?
Escríbenos indicando la referencia de compra o reparación. Te facilitaremos instrucciones y dejaremos constancia de la solicitud.
