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Comprar con claridad

Condiciones de contratación

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

Contratación online disponible: las personas registradas pueden añadir productos publicados a su cesta y comprar mediante PayPal, tarjeta a través de PayPal o transferencia bancaria, según las opciones disponibles en el checkout. Antes de confirmar se muestran los artículos, impuestos, portes, importe total, direcciones, modalidad de pago y las condiciones aplicables. Una consulta, solicitud de información o cita de reparación no constituye por sí sola una compra.

1. Vendedor y contacto

El vendedor es Jesús Jiménez Valle, Profesional autónomo, bajo el nombre comercial All4Tecno&Games, NIF 30251681B, con domicilio en Paseo Ramón y Cajal, 30, 22000 Huesca, España. Puedes contactar en ventas@all4tecnoandgames.es o +34 641 763 785.

2. Productos, servicios y presupuestos

Las características esenciales se indican en la ficha, presupuesto u orden de reparación. Las imágenes ayudan a identificar el producto, pero accesorios, acabados o embalajes pueden variar cuando el fabricante lo comunique sin alterar las prestaciones contratadas. Las configuraciones a medida, reparaciones y servicios para empresas se concretan mediante presupuesto.

3. Precio e impuestos

Los precios dirigidos a consumidores se muestran con IVA incluido, salvo error manifiesto. Antes de cualquier contratación se informará del precio total y de los gastos adicionales aplicables. Si un precio o disponibilidad fueran incorrectos, no se realizará ningún cobro sin comunicar antes la incidencia y ofrecer una alternativa o cancelación.

4. Proceso de compra, corrección y archivo

Para comprar debes iniciar sesión, seleccionar los productos, revisar la cesta, elegir direcciones compatibles, comprobar el resumen y aceptar las condiciones. Puedes volver a los pasos anteriores y modificar cantidades o direcciones antes de confirmar el pago con PayPal o tarjeta, o de pulsar «Pedido con obligación de pago» si eliges transferencia. El procedimiento se ofrece en castellano.

Al confirmar se genera una referencia única, se conserva el contenido esencial del pedido y se muestra inmediatamente un acuse de recibo. También enviamos la confirmación a la dirección de correo de la cuenta para que pueda archivarse. El pedido queda accesible en Mi All4Tecno&Games. Si detectas un error después de emitirlo, contacta cuanto antes indicando su referencia.

5. Disponibilidad, reserva y aceptación

El sistema vuelve a comprobar precio y disponibilidad al emitir el pedido. En los productos físicos, el stock se reserva durante el plazo indicado mientras se confirma el pago. Si el pago no se identifica dentro de ese plazo, la reserva y el pedido pueden expirar automáticamente sin descontar existencias. El acuse automático confirma la recepción; la preparación y ejecución se inician tras validar el pago y comunicar el estado correspondiente. Si PayPal mantiene el pago en revisión, se informa de ese estado sin presentarlo como un cobro confirmado.

6. Pago, entrega y restricciones

Ofrecemos PayPal, tarjeta mediante la pasarela de PayPal y transferencia bancaria. Las opciones concretas de tarjeta se muestran según la disponibilidad y los criterios de PayPal. Los datos completos de tarjeta y el CVV se introducen en el entorno de la pasarela; All4Tecno&Games no los almacena. Si eliges transferencia, usa como concepto la referencia del pedido para que podamos conciliarla. Apple Pay y Google Pay todavía no están habilitados.

Los envíos contratados directamente en la tienda están disponibles en España peninsular y Baleares; para Canarias, Ceuta, Melilla u otros países es necesario solicitar una propuesta específica antes de contratar. Consulta la información ampliada de envíos, devoluciones y desistimiento.

7. Contenido digital

Los productos identificados como digitales no requieren transporte y se habilitan en la biblioteca privada de Mi All4Tecno&Games después de confirmar el pago. Antes de emitir un pedido que los incluya solicitamos por separado el consentimiento para comenzar el suministro durante el plazo de desistimiento y el reconocimiento de la posible pérdida de ese derecho cuando se inicie la descarga. La ficha o biblioteca informa del formato, vigencia y límite de descargas aplicables.

8. Garantía legal y servicio posventa

Los bienes nuevos vendidos a consumidores disponen de la garantía legal de conformidad vigente; con carácter general, tres años desde la entrega. Para contenidos o servicios digitales y bienes de segunda mano se aplicarán los plazos y condiciones legales específicos. Una garantía comercial adicional nunca reduce los derechos legales.

9. Reparaciones

El diagnóstico, presupuesto, autorización, piezas, plazos y custodia se documentarán en la orden de reparación. No se ejecutarán trabajos no autorizados que incrementen el importe acordado. La recuperación de datos no puede garantizarse y, cuando resulte relevante, se recomendará disponer de copia de seguridad antes de intervenir.

10. Facturación, atención y reclamaciones

Los documentos comerciales y fiscales se generan desde SheellCore con los datos de facturación vinculados a la cuenta. Las facturas autorizadas pueden consultarse en Mi All4Tecno&Games cuando estén emitidas.

Para incidencias de compra, garantía o reparación escribe a ventas@all4tecnoandgames.es, llama al +34 641 763 785 o utiliza el formulario de contacto. Se facilitarán hojas de reclamaciones cuando proceda.

11. Ley aplicable

Se aplica la legislación española y europea. Las personas consumidoras mantienen los derechos y el fuero imperativo que les corresponda; estas condiciones no limitan ninguno de esos derechos.

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