1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través del sitio web www.all4tecnoandgames.es serán tratados por:
Responsable: All4Tecno&Games.
NIF: 30251681B
Domicilio: Av. Doctor Artero, 22 22004 Huesca
Correo electrónico: soporte@all4tecnoandgames.es
Teléfono: 641 763 785
Delegado de Protección de Datos: datos@all4tecnoandgames.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
All4Tecno&Games recoge y trata los datos personales del usuario con las siguientes finalidades legítimas:
- Gestión de pedidos y servicios contratados, incluyendo facturación, envío y atención postventa.
- Gestión de cuentas de usuario en la web y acceso a planes de membresía o suscripción.
- Envío de comunicaciones comerciales y promociones personalizadas, siempre con consentimiento previo.
- Gestión de solicitudes, presupuestos y consultas realizadas a través del formulario de contacto o chat.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
- Mejora del sitio web, análisis estadístico y prevención de fraudes.
Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con estas finalidades o mientras exista una relación contractual o comercial activa.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- Ejecución de un contrato (compras, servicios, membresías).
- Consentimiento del usuario, cuando rellena formularios, se suscribe o acepta el envío de comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, consumo o seguridad informática).
- Interés legítimo del responsable, para mejorar sus servicios o prevenir fraudes.
El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
4. CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES TRATADOS
Los tipos de datos que All4Tecno&Games puede tratar incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, teléfono, correo electrónico.
- Datos de pago y facturación: cuenta bancaria, método de pago, datos de compra.
- Datos técnicos: dirección IP, dispositivo, navegador, hábitos de navegación.
- Datos de suscripción o membresía: plan contratado, fecha de alta, renovaciones y beneficios.
No se tratan categorías especiales de datos personales (como salud, religión o ideología).
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios, siempre bajo contratos de confidencialidad y protección adecuados:
- Administración tributaria y organismos públicos competentes, cuando sea obligatorio.
- Proveedores y colaboradores que prestan servicios necesarios (logística, hosting, pasarelas de pago, soporte técnico, marketing).
- Google LLC y servicios asociados (Reader Revenue Manager, Analytics, Workspace, etc.), conforme a sus cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
En ningún caso se venderán ni cederán datos personales a terceros sin consentimiento expreso.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
All4Tecno&Games puede usar servicios tecnológicos alojados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como los de Google LLC, Meta Platforms o Stripe.
En tales casos, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección de los datos personales.
7. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos se tratan y con qué finalidad.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (“derecho al olvido”).
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercerlos, puede enviar un correo electrónico a [tu email de contacto], indicando en el asunto “Ejercicio de derechos de protección de datos”, adjuntando copia de su documento de identidad.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
8. SEGURIDAD DE LOS DATOS
All4Tecno&Games aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas:
- Cifrado SSL/TLS en la web.
- Contraseñas seguras y cifradas.
- Control de acceso interno.
- Copias de seguridad cifradas.
- Evaluaciones periódicas de seguridad.
El objetivo es garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y publicitarios.
El usuario puede gestionar o rechazar las cookies a través del banner de consentimiento y de la Política de Cookies, conforme al Reglamento ePrivacy.
10. PROTECCIÓN DE MENORES
Los servicios y productos de All4Tecno&Games no están dirigidos a menores de 14 años.
Si un menor proporciona datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores, estos podrán solicitar su eliminación inmediata.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
All4Tecno&Games se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a nuevas exigencias legislativas o a cambios en los servicios ofrecidos, incluyendo los derivados de Google Reader Revenue Manager o de nuevos sistemas de membresía.
La versión vigente estará siempre disponible en esta misma página.
12. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactar con:
📧 soporte@all4tecnoandgames.es
📞 641 763 785
🏢 All4Tecno&Games – Av. Doctor Artero, 22 22004 Huesca